拼多多销售商品后,怎么办?

买家退货给不同商品,属于违约行为。根据《合同法》等相关法律,买家应退还原商品。若不及时处理,可能导致您权益受损,如货款损失、商品折旧等。
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遇到此情况,常见处理方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与买家协商;协商无果可向消费者协会投诉;有仲裁条款的可申请仲裁;最后可考虑诉讼。
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买家退错货,应这样处理:1.立即联系买家,要求退还原商品,同时保留好相关证据,如聊天记录、退货物流信息等。2.若买家不配合,可向平台投诉,并提供证据,要求平台介入处理。3.若平台处理不当,可根据买卖合同中的仲裁条款申请仲裁,或直接向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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