商家却要我支付1500元,这该怎么办?

您有权要求退货,商家不应额外收费。依据《消费者权益保护法》,您可在收货后七日内无理由退货。不及时处理可能导致您权益受损,如被非法扣费。
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可要求退货。操作如下:1.与商家沟通,明确退货意愿并了解退货政策;2.若商家拒绝,保留相关证据,如聊天记录、购买凭证;3.向消费者协会或市场监管部门投诉,并提交证据;4.等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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常见的处理方式为协商或投诉。可先与商家协商,协商无果则向消费者协会或市场监管部门投诉,以维护您的合法权益。
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