12315投诉无果，商家不配合调解怎么办？

外卖食品有蟑螂且投诉无果，可继续通过法律途径维权。依据《食品安全法》，消费者有权要求赔偿损失，商家不得推卸责任。若不及时处理，可能导致消费者健康受损，且商家可能面临更严重的法律后果。
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外卖食品问题商家不配合，常见处理方式有诉讼和举报。可先尝试与商家再次协商，若仍无果，则选择向法院提起诉讼或向相关部门举报，根据具体情况决定。
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外卖有蟑螂商家不配合，可这样处理：1.保留证据，如拍照、录像，并保存好外卖订单信息；2.再次尝试与商家沟通，要求赔偿或解释；3.若沟通无果，向市场监管部门举报或向法院提起民事诉讼；4.若涉及食品安全问题严重，可考虑报警处理。