商家错发他人退换货给我,我应该怎么维权?
台州市黄岩区刑事辩护律师
2025-04-25
商家错发货,您有权要求更正。根据《消费者权益保护法》,商家需保证商品与描述相符。若商家拒绝更正,将影响您的合法权益,可能导致经济损失和信任危机。建议及时与商家沟通并提供证据。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有换货、退货退款或申请售后。若商品急需,可选择退货退款;若希望获得正确商品,应要求换货;若商家不配合,则申请售后并让平台客服介入。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货应维权。操作如下:1.拍照或录像留证;2.联系商家客服,提出换货或退货退款要求;3.若商家拒绝,申请售后并请求平台介入,如淘宝可联系小二客服;4.必要时,向消协或市场监管部门投诉,维护自身权益。
下一篇:暂无 了