快手购物超过七天无理由退货期但商品有质量问

超过七天无理由退货期但商品有问题,商家应负责。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品质量,若商品存在质量问题,商家需承担相应责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响品牌信誉。
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商品有质量问题商家不处理,常见方式有协商、投诉、诉讼。优先与商家协商,协商无果可向平台或消协投诉,必要时提起诉讼维护权益。
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商品有问题商家不处理,可这样做:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.协商不成,向平台投诉,请求介入处理;3.若平台无法解决,向消协或市场监管部门投诉;4.必要时,收集证据提起民事诉讼,维护自身合法权益。

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